자주 묻는 질문
1) 등록 종류와 요금
- 당 법인에는 "인연 플랜"과 "표준 플랜" 두 가지가 있으며, 자세한 내용은 아래와 같습니다.
인연 플랜
| 기본 요금 | 등록 용량 | 보수 요금(연간) | 용량 추가 |
|---|---|---|---|
| 50,000원 | 500MB | 3,000원 | 불가 |
등록 요금 5만 원(세금 포함) 총 용량 500MB, 연간 보수 요금 3,000원. 단, 회원 사망 후 및 사망 후 등록에 대해서는 영구 무료가 됩니다. 단, 연간 보수료의 열람 기간은 1년입니다. (조상으로부터 계승 회원 등록을 받은 경우 회원이 보수료를 지불함으로써 조상의 열람이 가능합니다.) 단, 로그인할 때 조상의 ID와 비밀번호가 필요하지만 등록 내용을 변경할 수 없습니다.
※상세 내용(자기 파일 A4 10매 정도, 사진 10매 정도를 용량 내에서 등록할 수 있습니다. 그러나 이 플랜에는 동영상 및 특별 문서를 등록하고 저장할 수 없습니다. 오직 계승용입니다.)
표준 플랜
| 기본 요금 | 등록 용량 | 보수 요금(연간) | 용량 추가 |
|---|---|---|---|
| 200,000원 | 5GB | 10,000원 | 가능 |
20만 원(세금 포함) 총 용량 5GB, 연간 보수 요금 10,000원. 단, 회원 사망 후에는 영구 무료가 됩니다. 연간 보수료의 열람 기간은 1년입니다. (조상으로부터 계승 회원 등록을 받은 경우 회원이 보수료를 지불함으로써 조상의 열람이 가능합니다.) 단, 로그인할 때 조상의 ID와 비밀번호가 필요하지만 등록 내용을 변경할 수 없습니다.
※상세 내용(자기 파일, 사진, 앨범, 동영상 용량(2GB) 이내에서 변경, 편집이 자유롭습니다. 단, 사용 용량이 일정 범위를 초과할 경우 추가 등록이 불가능합니다. 해결 방법은 용량 추가를 요청하시면 됩니다.
1GB당 10,000원의 등록비가 발생하며 최대 5GB까지 가능합니다. 보수료는 1GB당 1,000원의 보수료가 발생합니다.
1. 보수료
- 인연 플랜... 3,000원. 단, 회원 사망 후 및 사망 후 등록에 대해서는 영구 무료가 되지만 열람할 경우 3,000원의 보수료가 발생하며, 열람 기간은 1년입니다.
- 표준 플랜... 연간 10,000원. 단, 회원 사망 후에는 영구 무료가 되지만 열람할 경우 10,000원의 보수료가 발생하며, 열람 기간은 1년입니다.
- 인연 플랜 및 표준 플랜 보수료가 연체될 경우 한때 열람이 불가능해지나, 연체분을 지불하면 열람이 복구됩니다.
- 인연 플랜 및 표준 플랜의 회원이 조상과의 계승을 할 경우, 조상의 열람은 언제나 회원 규약에 따라 무료로 열람할 수 있습니다.
- 등록 방법을 모르는 경우, 당 법인에는 등록 대행자가 있습니다. 별도의 비용이 발생할 수 있으므로, 당 법인 전용 시스템에서 추가하실 수 있습니다. 자주 묻는 질문의 두 번째 항목인 "회원 등록 및 자료 등록 방법을 모르는 경우"를 참조하십시오.
2. 회원 등록 대행자 의뢰(표준)
- 계승 플랜... 20,000원(표준)
- 표준 플랜... 30,000원(표준). 등록 내용에 따라 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
2) 회원 등록 방법 및 등록 자료 등록 방법을 모르는 경우
-
회원 등록 대행자 의뢰(회원 본인이 자료를 등록하는 것이 어려운 경우, 당 회에는 회원을 대신하여 등록하는 등록 대행자를 지정할 수 있는 시스템이 마련되어 있습니다.)
- 계승 플랜... 20,000원(표준)
- 표준 플랜... 30,000원(표준)
3) 사진 및 동영상 등록 방법(PC)
4) 사진 및 동영상 등록 방법(스마트폰)
5) 조상 열람 방법
- 조상 열람은 성명, 주소 등을 기재하여 검색하십시오. 검색 후 조상이 사망한 경우와 생존 중인 경우가 있습니다. 조상이 사망했는데 조상의 ID와 비밀번호를 모르는 경우 사무국에 문의하십시오. 조상과 회원의 친족임을 증명할 서류가 필요합니다. 증명은 문진 및 서류 확인이 필요합니다. 조상이 생존 중이라면 조상에게 열람 확인을 받고 요청하십시오. 조상이 될 회원의 ID와 비밀번호를 다른 친족에게 전달할 때는 꼭 확인 후 공개하십시오.
- 조상이 회원 등록을 했으면 몇 대라도 열람할 수 있습니다. 단, 회원 등록을 하지 않은 조상은 조상의 이름을 아는 사람이 인물을 찾기에서 조상의 단서를 찾을 수 있을지도 모릅니다.
6) 가계도 작성 방법을 모르는 경우
- 걱정하지 마세요. 당 법인에 귀하의 살아온 증거를 등록해 주시면 미래를 향해 귀하의 오리지널 가계도(삼대도)가 만들어집니다. 다만, 귀하의 삼대도 이후 조상까지 함께 가계도를 보존할 수는 없으나, 당 법인의 문서 안에 별도로 가계도로 보존하십시오. 또한, 몇 대 전의 조상을 문서에 등록하고 싶으나 방법을 모르는 경우 전속 가계도 작성 업체에 문의하십시오.
(참고) 가계도 장인: https://www.kakeizushokunin.com: 문의 0467(84)7825
7) 무엇을 보관할 수 있습니까?
- 귀하의 살아온 증거인 졸업 증명서, 각종 면허 증명서, 상장, DNA 감정 증명서, 호적등본, 가문, 가족이나 친구 등에게 쓴 마지막 편지와 가족이나 친구와의 DVD 등, 또한 유언서에 적합한 특별 문서 등을 보관할 수 있습니다.
- 마이 페이지에 첨부 방법이 기재되어 있습니다. 방법을 모르는 분은 당 법인 전용 이메일로 연락해 주십시오. 또한, 당 법인 전용 등록 대행자를 지정해 주십시오.
- 호적등본 사본은 결코 의무사항이 아니지만 가계도 등록의 정확성을 증명할 수 없으므로 당 법인에서는 권장하지 않습니다.
- 당 법인은 회원님의 삼대도를 기본으로 하고 있으므로 손자까지 등록할 수 없습니다. 당 법인은 회원 한 세대의 삼대도 등록 시스템에 따라 구성하는 것이 기본입니다. 손자까지 등록하려면 3대 분의 등록비가 필요합니다.
- 당 법인이 가장 추천하는 것은 가족의 이력을 자손에게 보존하고, 회원의 질병 등을 자손에게 알리는 것이 최대 목적 중 하나입니다. 또한, 귀하의 자손에게 알리고 싶은 가족의 건강 정보를 공개하는 것이 당 법인의 목적입니다. 정확한 DNA를 조사하려면 아래 사업소에 문의하십시오.
(참고) 법화학 감정 연구소: https://alfs-inc.com: 문의 042(316)6199에 문의하십시오.
8) 특별 문서란 무엇입니까?
-
특별 문서란, 인간의 존엄성을 소중히 여기며 회원의 생각과 자산을 유족에게 남기는 유언서에 해당하는 문서입니다. 당 법인은 특별 문서로서 유족에게 남길 방법을 고안했습니다.
원래의 유언서로 법적 효력을 발휘할 수는 없으나, 당 법인은 회원의 존엄성을 소중히 여기며, 특별 문서로 이용할 수 있습니다.
9) 왜 특별 문서를 변경할 수 없는가?
-
특별 문서는 회원이 생전에 유족에게 전할 수 없었던 것, 또는 유족 및 지인에게 생전에 전하고 싶었지만 전할 수 없는 경우, 또는 상대방이 불명일 때 등으로 인해 전하지 못했다는 이유로 마지막으로 전하고 싶은 경우.
또한, 회원이 사망한 후, 회원의 유산을 둘러싸고 유족 간에 다툼이 없도록 하기 위해 유족에게 회원의 생각을 담은 유산의 분배 등을 유족에게 남기는 것으로, 회원도 변경이나 위조할 수 없다는 것이 당 법인과 회원의 사회윤리 서약이라고 생각합니다.
회원이 변경을 원할 때는 신규 등록을 권장합니다. 신규 등록을 한 경우 이전에 등록한 문서를 덮어쓰게 되므로 신규 등록 후에는 이전 문서를 열람할 수 없으므로 메모로 기록해 두십시오.
또한, 문서를 추가할 경우 이전 문서를 열람할 수 없으나 이전 덮어쓰기로 인해 사용 용량이 발생하므로 사용 방법에 따라 용량 추가로 이용 요금이 발생할 수 있습니다.
10) 특별 문서를 열람하고 싶습니다.
- 기본적으로 회원이라도 특별 문서의 생전 열람은 불가능하며, 열람할 수 있는 사람은 회원의 유족 및 법적 대리인입니다.
- 회원의 유족임을 증명할 수 있는 서류(3개월 이내) 또는 법정 대리인의 열람 신청서를 당 법인 사무국에 우편으로 보내주십시오. 원본 반환은 불가합니다.(이메일 불가)
- 기타 회원의 인지 결정서(의사 발급) 및 DNA 감정 결과 증명서와 회원과의 연관성을 증명할 수 있는 서류의 첨부가 필요합니다.
11) 특별 문서가 법적으로 유효합니까?
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법적으로 유효하지는 않으나, 당 법인의 특별 문서는 한 번 등록하면 회원 본인도 변경이나 위조할 수 없습니다. 또한, 회원을 대신하여 문서를 변경할 수도 없습니다.
당 법인은 회원의 생각을 존중하므로 특별 문서는 변경할 수 없습니다. 회원의 생각이 그때마다 달라지는 경우 회원은 이전 문서를 덮어씀으로써 항상 새로운 말로 유족에게 정확히 전달할 수 있을 것입니다.
12) 문서나 사진의 저장 방법을 모릅니다.
- "가족의 이력이란"의 주석 중에 저장 방법과 용량이 기재되어 있으니 확인해 주시기 바랍니다. 또한, 등록이 어려운 분은 대리 등록 서비스가 있으니 사무국에 문의하십시오.
13) 왜 100년 이상 보관할 수 있습니까?
- 당 법인은 500년간 존속해 온 종교 법인과의 연계를 통해 반영구적인 보관이 보장됩니다. 또한, 다수의 서버를 운영하고 있으므로 보안 문제에 대해서도 안심하실 수 있습니다.
14) 개인정보는 안전합니까?
- 당 법인은 개인정보 보호 정책에 따라 철저한 보안 관리를 하고 있으며, 또한 다수의 서버를 운영하고 있으므로 보안에는 충분히 신경 쓰고 있습니다.
15) 손자까지 회원이 아닌데 같이 등록할 수 있습니까?
- 당 법인은 삼대도를 기본으로 설정하고 있으므로 삼대도 이후 및 이전의 친족은 당 법인의 문서 안에 보관할 수 있습니다.
Apple: https://apps.apple.com/jp/app/すいすい家系図/id1447075049
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.digitalgene.familytree&hl=ja&gl=US
16) 탈퇴하고 싶을 경우
- 탈퇴하고 싶은 경우, 당 법인에 신청해 주십시오. 1주일 이내에 완전히 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 후에는 귀하의 정보는 모두 삭제되므로 걱정하지 않으셔도 됩니다. 단, 탈퇴해도 지불된 등록 요금은 환불되지 않으며, 다시 등록하는 경우에도 신규 등록으로 처리됩니다.
17) 종활·묘·절의 상담을 하고 싶습니다.
- 종활이란 인생의 마지막을 준비하는 것입니다. 회원이 갑자기 사망하고 남겨진 유족을 위해 회원 사후 정리 방법 등을 사전에 준비하여 제공하는 것입니다. 모든 것을 스스로 준비하는 것은 어려우므로 당 법인이 도와드리니 상담해 주십시오.
- 당 법인은 사찰은 아니지만 회원님이라면 묘지 정리, 종활, 유골 보관 및 유골 이동 등에 대한 상담은 당 법인 협력 사찰이 있으므로 소개해 드리겠습니다. 현재, 종교법인·도쿄·고보지와 협력 중입니다.
- 당 법인이 접수하니 무엇이든 상담해 주십시오. 또한 연락 방법은 문의 메일 또는 전용 전화로 직원에게 문의하십시오.
18) 회원 사망의 연락은 어떻게 해야 하나요?
- 당 법인은 회원과의 소외감을 없애기 위해 연 1회(매년 1월 중 발송) 당 법인에서 회원에게 "안부 엽서"를 회원 등록 주소로 보내고 있습니다. 건강에 아무 문제가 없다면 연락할 필요는 없습니다.
19) 가문의 종류
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아래 참조 자료에서 가문을 검색할 수 있습니다.
참조 자료(https://irohakamon.com/)